客服密码是什么_客服密码

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服务密码是一种特殊的识别密码。一般数字的组合都是6位数，非常好记。很多人在购买手机卡后会看到自己的手机卡有一个初始服务密码，大多是六个“0”。此时，消费者应及时修改手机服务密码，以便以后使用。当然，如果你的手机服务密码丢失了，也可以通过电话查询你的服务密码是什么，非常方便。

服务密码查询

1.首先，打开手机中的短信功能。

2.写一条消息【查询密码】，发送到手机号10086。

3.短信发送成功后，几秒钟后您会收到10086移动发给我们的短信提示。

4.根据移动10086发给我们的信息，编辑短信2010，发给移动10086。

5.编辑短信2010发送到移动10086后，会收到一个手机号的服务密码。您可以使用服务密码办理业务。

如何检查初始服务密码？

1.通过网上营业厅找回密码。登录网上营业厅常用服务服务密码重置，输入随机密码(点击“获取随机密码”后，系统会通过10086端口向用户手机发送短信)，在身份证号后点击“重置密码”。网页会提示“重置成功”，并通过短信将重置密码发送到手机。如下图所示：

2.通过掌上营业厅找回密码。通过手机访问掌上营业厅网络，进入个人服务密码服务密码重置(因为客户端经常更新程序，所以和你看到这个答案时略有不同，但大体是一样的)，输入访问网络时输入的用户ID号，然后输入两次新的六位密码重置。重置成功后，系统向手机发送短信提示修改服务密码。

3.通过10086语音自助找到自己的密码。拨打10086后，根据语音提示选择主流程中3号键下方的5号键。通过身份证号认证后，系统会在4-6小时内随机发送一个新密码到你的手机上。您可以根据收到的新密码在密码修改过程中修改密码。如果您不修改密码，重置密码时颁发给您的新密码将是该用户的密码。

4.通过短信找回你的密码。将CZMM(空格)ID号编辑为10086，以重置密码。系统将发布此次修改的新密码。您需要回复短信代码来确认密码修改。修改成功后，系统会向手机发出修改服务密码的短信提示。

5.通过营业厅找回密码。有了身份证，就可以去移动营业厅修改密码了。

手机的服务密码不仅可以通过电话查询修改，还可以通过手机营业厅修改。一般情况下，建议使用前一种方式，因为手机营业厅消费者多，排队查询修改时间长，而电话查询几分钟就能解决。温馨提醒，消费者可以通过口令卡设置密码，也可以在入网时自行设置密码。不要同时被别人看到。

本文讲解到此结束，希望对大家有所帮助。