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8、退货进度查询：订单咨询活动、商品、付款方式、发货进度查询400-606-5500，选择2键0336000-24336000。

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11、咨询账号问题，咨询投诉处理400-606-5500，选择7号键0336000-24336000。

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13、意见和建议，建议将被接受400-606-5500。选择第五个键9336000-24336000。

14、会员加专属热线400-656-22110527-881225980336000-24336000。

15、阅读了解： JD.COM酷卖如何申请开通JD.COM酷卖邀请码分享

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